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ご利用ガイド

配送について

・ヤマト宅急便…・冷蔵便・冷凍便は一部地域(伊豆諸島および小笠原諸島)ではお取り扱いできません。
・発送日・時間帯指定承ります。
・複数店舗の商品を購入した場合、各店舗ごとに商品を配送するため、商品の到着時期が異なる場合があります。ご了承ください。

・クリックポスト…・発送日・時間帯指定は出来ません。
・ポスト投函での配達になります。1商品につき全国一律200円となります。
・お届けには地域によりますが3~7日程度を目安にお考えください。

■配送希望日時指定について

お届け日の指定はご希望の7日前までにご注文ください。お急ぎの場合はご注文前にお問い合わせください

【 指定可能な時間帯 】

指定可能な時間帯

ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。

■送料について

送料については下記をご覧ください。

ご注文毎に全国一律1,000円(税込)加算させていただきます。

※複数お届けがある場合は、送付先数ごとに一律1,000円(税込)加算となります。

例)2か所の場合…2,000円、3か所の場合…3,000円

※クリックポスト配送商品は別途200円(税込)となります

■返品、交換、保証について

商品がお手元に届きましたら、内容に相違がないかご確認をお願いいたします。
万が一、商品の内容相違・破損があった場合には到着後3日以内にお電話もしくはメールにてご連絡をお願いいたします。
早急に返品・交換を承ります。
なお、お客様都合による返品・交換は受付けておりませんので、ご了承ください。

■初期不良やトラブル不具合による返品

万が一、お届けしました商品に内容相違、破損などの事故があった場合には、早急に返品・交換を承ります。商品到着後、3日間以内にお電話ください。

■お客様都合による返品

なお、お客様都合による返品・交換は受け付けておりませんので、ご了承ください。

お支払いについて

銀行振込(前払い)、クレジットカードのご利用が可能です

お支払い時期について

ご注文後7日以内に下記口座へお振込をお願い致します。
【振込先】
銀行名:東邦銀行(トウホウギンコウ)
支店名:菜根支店(サイコンシテン)
口座番号:普通 573083
口座名義人:株式会社スペースワン
※振込手数料はお客さまご負担でお願い致します。
※専用お振込用紙はございません。

■お電話による購入相談

お電話でのご購入相談はお気軽にお申し付けください。
田村市公式オンラインショップ運営事務局
(<運営>株式会社スペースワン)
TEL.024-954-9930/FAX024-954-9935
受付時間 10:00~17:00(平日のみ)